営業職にはノルマが設けられ、未達ならば低評価を受けるし、それが続くと失職する可能性もある。さらに辛いことに、会社の業績が低迷すると、その矛先はまず営業部に向けられる。営業の仕事には重圧がつきものだが、過度のストレスはパフォーマンスを大きく低下させる。マネジャーはノルマを達成するために部下を追い込むのではなく、3つの取り組みを実践すべきだと筆者はいう。
Source: ハーバード
スポンサーリンク
営業チームのプレッシャーをやわらげて意欲を高める方法 – HBR.org翻訳マネジメント記事
起業ウェブメディア
コメント