企業の採用担当者は、自社が求めている人材と、大卒者の能力との間に大きなギャップがあると感じている。そして、高等教育機関はその隔たりを埋める努力を怠っている。そもそも、学生が大学に何を求めているのか、すなわち彼らの「片付けるべき用事」（Job to Be Done）は何かを理解していない。筆者らは、学生が要求する5つのジョブを示したうえで、教育機関がいかなる対策を取るべきかを提案する。
Source: ハーバード
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大学は学生が求める「ジョブ」を本当に理解しているか – HBR.org翻訳マネジメント記事
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