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第4回:“OMO”を意識した顧客体験–チャネル横断の情報連携が勘所

今回は、国内/海外の事例などを参考としつつ、デジタルを起点とした次世代の店舗ビジネスモデルの目指す方向性を考察する。
Source: DZジャパン

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