ユナイテッド航空、「コネクションセーバー」で6万人の乗り継ぎ可能に 顧客体験強化、高い定時運航率も強調

ユナイテッド航空は、アメリカ・シカゴで開催した事業戦略発表会「FLIGHT PLAN 2020」で、2月に導入した乗り継ぎ客の利便性向上ツール「ConnectionSaver（コネクションセーバー）」によって、これまでに本来乗り継ぎができないはずの6万人の乗り継ぎが可能になったことを明らかにした。
「コネクションセーバー」は、遅れている乗り継ぎ客を待ったとしても、その便がほぼ予定通りに到着できる
Source: グノシー経済

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