かつて、セールスマンには顧客を口説くスキルが求められた。しかし、今日ではテクノロジーに精通していることが優れたセールスマンの必須条件だ。デルモンテのチーフ・インフォーメーション・オフィサーのChad Andersonによると、同社の従業員は日常業務で15〜30ものソフトウェアを使いこなしているという。先輩社員は長い時間を掛けて新入にソフトウェアの操作方法を教える必要があるが、これは企業にとって莫大
Source: グノシー経済
企業のデジタル対応を支援するユニコーン企業、WalkMeの躍進
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