予約からメニュー、当日の来店客のレコメンドまでを管理する飲食店向けソリューション「オミセノテック」

MVNO（仮想移動体通信事業者）サービスの「MINEO（マイネオ）」やコンシューマ向けFTTHサービス「eo光」のほか、ITソリューションサービスなどを展開するオプテージは2019年10月下旬から、飲食店向けのソリューションサービス「オミセノテック」を提供開始すると発表した。
オプテージが飲食店向けのソリューションサービス「オミセノテック」を2019年10月下旬から提供を開始する
オミセノテックは予約管理や注文受け付け、決済だけでなく、メニュー管理や配席、調理など飲食店の一連のオペレーションをシステム化し、統合管理できるというもの。AIカメラを活用して来店客の属性を分析することで、お客の属性に応じたメニューの提供やリピーターの獲得が期待できるという。
オプテージの取締役・常務執行役員でソリューション事業推進本部長を務める橘俊郎氏は、社会的課題や企業の課題を解決するソリューションとしてオミセノテックを開発したと語る。
オプテージの取締役・常務執行役員でソリューション事業推進本部長を務める橘俊郎氏
「社会的な課題として人手不足や少子高齢化といった課題があり、飲食業界でも人員の不足、人員のスキルアップ、お客様満足度をいかに向上させるかなど、さまざまな課題があります。そこでコンサルティングの上流からアプリ開発、回線、IoT、データセンター、アウトソーシングといった下流まで一貫した幅広い

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