2019年4月、対面証券のガリバーである野村HDが、社内の各部門を横断する「未来共創カンパニー」を設立した。そのミッションには「デジタルを含めたイノベーションを活用」という一文がある。ネット証券群の領域と捉えられてきたオンラインサービスを強化するということである。具体的にどのようなサービスを強化・創出し、これからの野村HDの変革に寄与させていきたいのか? 未来共創カンパニー長である、池田肇執行役員に聞いた。
Source: 現代ビジネス
野村HD・池田執行役員が語る「お客様の期待を超え、頂上を目指す」
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