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観光立国ドバイから日本が学ぶもの【米国マーケティング新潮流を追う vol.6】

IT起業ニュース
変化が著しく、かつ様々な分野において最先端の取り組みがなされるアメリカ。ここでは、在米30年で、これまで数々の日系企業の米国進出をサポートしてきた、MIW Marketing & Consulting Group,Inc. の代表 岩瀬昌美氏による現地レポートをシリーズでお伝えします。売り場、現場の最前線で何が起きているのかはもちろん、いまなお米国に在住しているからこそ分かる生活者の反応や日本市場との対比なども交えてお届けします。
6回目は、 訪日外国人観光客を増やし、観光立国を目指す日本にとって不足しているものな何か?を考えます。
日本はいまだに英語対応ができていない
先日、ドバイで開催された世界最大の食品見本市「GALFOOD」に行ってきました!
ここロサンゼルスからはエミレーツ航空の直行便で16時間。現地で日本からのクライアントさんと落ち合うことにしたので、ホテルまでまず一人旅。アラビア語はもちろん全く出来ないので少し不安でした。また色々な人に腕が見える服を着たらいけないとか、派手な服を着たらNGとか色々聞いていたので、楽しみでありながらも正直かなり不安でした。
でも、エミレーツ航空に乗った瞬間 「Good morning Madam!」とCAさんが流ちょうなブリティッシュ英語であいさつしてくれました。そしてそれは空港、タクシー、ホテルに到着するまで誰もが英語を話し

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