AI試乗ソリューションの顧客体験イメージ電通と電通デジタルは、自動車販売店営業スタッフの代わりに車載スマホのキャラクターが案内する、AI試乗ソリューションを開発、9月17日よりサービス提供を開始した。AI試乗ソリューションは、日本語AIの自然対話サービス「Kiku-Hana（キクハナ）」とカーナビアプリを組み合わせた独自システムとして開発。これまで営業スタッフが同乗して行っていた試乗ルート案内や車
Source: グノシー経済
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クルマの試乗に営業スタッフ同乗せず、電通がAI試乗ソリューションを開発
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