リテンションとは？リテンション向上のために今すぐ取り組むべきこと

リテンションとは？リテンション率の計測と向上が必要な理由
顧客が離れていく理由を知っていますか？接客よりも重要な「顧客体験」という視点
リテンション向上のためにできること
まとめ



Source: はぶしょっと

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