部下から退職を告げられたら、あなたは衝撃を受けるだろう。突然姿をくらました場合は、なおさらである。貴重な人材の流出という大きな困難は、組織にとって重要な学習機会にもなる。ただし、退職者面談を通じて組織の課題を探るのは難しい。本人が本音を語らないケースは十分に想定されるし、失踪した場合は面談の機会すら持てないからだ。筆者らは、社員の退職を学習機会に変えるための3つの方法を提案する。
Source: ハーバード
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社員が辞める本当の理由を、あなたは知っていますか？ – HBR.org翻訳マネジメント記事
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