独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
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『お金を払わないのはお客様ではない』
歌手・三波春夫さんがステージで『お客様は神様です』と有名な言葉を残しました。
そもそも、お客様の定義って何でしょうか?
あなたの会社に、利益をもたらしてくれる方々が、お客様です。
お金を払わない方は、お客様では有りません。
お金を払っても、利益分を値切る人も、お客様では有りません。
会社に利益をもたらしてくれる方々だけが、お客様です。
私は約30年複数の会社を経営して来ましたので、色々な方々とお会いしました。
お金を払わないのは論外ですが、同級生や顔見知りで『友達から儲けないよね』と言う人も多く見て来ました。
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こんなのは、お客様では有りません。
家を壊すシロアリと同じです。
会社は利益を出さないと生きて行けません。
お金は、人間で言う血液です。
血液が無いと人間は生きて行けないように、お金が無ければ会社は維持出来ないのです。
それを支えるのが、利益です。
成功の為に、お客様か?お客様ではないのか?見極めて区別して付き合って下さい。
お客様がお店を選ぶように、会社もお客様を選んで下さい。
同級生が入り浸り潰れた店も御座います。
中堅建設会社で、赤字で仕事を取り続け潰れた会社も御座います。
成功継続の為に、必要なのは利益をもたらしてくれるお
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成功に導いてくれる、お客様の定義って何ですか?
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