[ DIGIDAY+ 限定記事 ]サブスクリプションモデルを採用するパブリッシャーの多くがそうであるように、フランスのフィガロ(Le Figaro)は購読者の新規獲得と維持のバランスをうまく取る方法を見つけ出そうとしている。そして、そのために、解約の測定方法を変更し、解約後の行動を注視し始めている。
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Source: でじデイ
「解約者」の行動を注視する、仏・フィガロ の考え方:販促というワナからの脱却
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