夜しか開かない“新宿・歌舞伎町の保健室”。ニュクス薬局に学ぶ、愛される店舗づくり

夜の街、新宿・歌舞伎町。
ここに夜しか開かない薬局がある。営業時間は20時から翌朝9時。
文字通り夜に開店するその薬局の名は、ニュクス薬局。そしてこのニュクス薬局をたった1人で切り盛りするのが、今回お話を伺った中沢宏昭さんだ。
通称「歌舞伎町の保健室」とも言われるこの薬局には、数多くの常連はもちろん、さまざまな“事情”を抱えた患者が来店する。
中には薬を買わず、ただ会話だけをしに来店する患者も少なくないそうだ。
なぜニュクス薬局にはこんなにも人が集まるのだろうか。その理由を伺った。
＜プロフィール＞
中沢宏昭さん
管理薬剤師／ニュクス株式会社代表取締役
新潟薬科大学卒業後、群馬県太田市にある小児科・内科クリニックの門前薬局と、杉並区阿佐谷にある総合病院付近の調剤薬局で調剤業務を経験。
2014年、新宿・歌舞伎町にニュクス薬局を開局。1人で処方箋の応需や事務を行う。
なぜ薬局は24時間営業をしない？ 会社員時代に感じた違和感が、開業のきっかけに
―現在に至るまでの経緯を教えてください。

中沢さん
医療の道を志したのは高校生の時でした。当時はまだ薬局に薬剤師が必ずいる、という時代ではありませんでした。
そんな中「咳止めシロップを乱用する」といった事件が社会問題になり、薬剤師の需要が高まっていったんです。
高校卒業後は薬学部のある大学に入学し、最初は関東から東北にチェーン店を展

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