スポンサーリンク
初めからKPIを設定するのはナンセンス。コメ兵 藤原さん流「施策の回し方」【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ
マーケティング最新新しい技術って使いたくなりますし、失敗したくないからいろいろ考えますが、まずは面白いかどうかからスタートするのは正解かなと思います。お客さんはそこで判断しますからね。
「技術で買わせる」はやってはいけない
「オムニチャネルの先駆者」が本当に考えていること、やっていること コメ兵 藤原義昭氏【前編】 | ORANGE POShttps://orange-operation.jp/posrejihikaku/feature/18690.html
「オムニチャネルの先駆者」が本当に考えていること、やっていること コメ兵 藤原義昭氏【後編】 | ORANGE POShttps://orange-operation.jp/posrejihikaku/feature/18704.html
まとめると、
生活者にとって面倒臭くなくて、生活動線の中でできるということが重要
こちら側から「こうあるべきだ」みたいなのを押し付けるのは、あまりいい世界観ではない
初めからKPIを設定するのはナンセンス。「お客様が喜ぶよ」とか「こんなことがあれば面白いんじゃない？」から始めた方が世の中のためになる
結局お客様のインサイトが重要なので、世の中が求めていること、一人の生活者が求めていることを解決するというのが、みなさんスタート地点になっていますね。単純にアテンションが取れるからこ
コメント