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実店舗をフル活用 トイザらスが歩む「シームレス・リテーリング」実現への道

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 ECと実店舗が“互いに”送客できること。これが、トイザらスが成長を続けてきたカギでもあり、問題に直面したときの解決の糸口であった。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。
Source: じん

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