サブスクリプションを導入しているパブリッシャーにとって何よりも怖いのが、解約による負のスパイラルだろう。サブスクのOTT（オーバー・ザ・トップ）配信サービスも、この問題に対処しているのは同じだ。だが、その対処方法は、パブリッシャーとは少々異なっている。
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Source: でじデイ
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定額 OTT サービスは、「 解約 」にどう対処しているか？：離反との向き合い方
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