【新eBook付】「インサイドセールス」入門ガイド
「インサイドセールス」とは?
インサイドセールスとは、あらゆる方法で集まった見込み客(リード)に対して、主に遠隔で営業活動をする手法です。
営業活動といっても、お客様を訪問する従来型の外勤営業(フィールドセールス)とは違い、電話やメール、Web会議システムを用いた「内勤」の営業スタイルをとります。内勤であれば、オンライン、オフラインの区別はありません。相手の状態を把握し、適切なタイミングでコミュニケーションをとることが何より大切となります。
労働力人口が減少するなか、長時間労働の是正に向けた働き方改革関連法が施行されました。国内企業全体の成長は鈍化し、収益が低下傾向にある現代社会。そうした環境の中で、多くの企業にとって少ない労力で効果を上げる組織の生産性向上が求められています。そこで日本でも注目されているのが「インサイドセールス」です。
Source: はぶしょっと
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