カート離脱をなくしスムーズに決済できるための工夫 決済画面に隠されているデザイン要素とは?
ベストな決済画面を作るためには、経験豊富なデザイナーでいなければなりません。ページを作れば作るほど、経験を積むことは可能でしょう。決済画面を作成する際には、機能面、使いやすさ、安全性、デザインなど注意すべき点がいくつかあります。その効果を上げるには、コンバージョン率、カート離脱率、課金情報などあらゆる実情も考慮しなくてはなりません。数字、利益、売上に関するページなので、オンラインショッピングの補足ページと捉えるわけにはいきません。
効果のある決済画面を作成するためには、収入増加を見込んだデジタル環境を整えなくてはなりません。決済画面に使える情報デザイン要素を集めたので、今からご紹介します。
ユーザー調査
重要なのは、クライアントのためではなく、その製品やサービスを利用する顧客のために画面のデザインを行なっているという点です。なので、ユーザーについてもっと理解する必要があります。クライアントと打ち合わせするときは、次のような質問を忘れずにしてください。
・ターゲットユーザーは誰なのか?
・カート離脱率はどのくらいか?
・顧客のニーズは何か?
・これまでに抱えている問題は何か?
一度企業の目標が見えれば、ヒアリングした声を元に作成された決済画面は、ビジネス的にも価値が高くつくでしょう。
機能面
デザイナーには、
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