ビジネスの世界では常に成果が問われるが、自分さえよければ構わないという考え方では、自分もチームもうまくいかない。むしろ他人の感情に共鳴し理解する「共感」を示すことは、さまざまな効果を生み出す。その重要性を理解して、共感の文化が定着するよう努力している経営者もいるが、なかなか機能していないのが現実だ。筆者は、職場に共感を根づかせる3つの方法を示す。
Source: ハーバード
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共感を企業文化の中心に据える3つの方法 – HBR.org翻訳マネジメント記事
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