凸版印刷が開発した音声翻訳サービス「VoiceBiz(ボイスビズ)」を使った窓口対応の様子=神奈川県綾瀬市役所(凸版印刷提供) 多言語コミュニケーションを支援する翻訳ツールが普及し始めている。4月に改正出入国管理法が施行され、外国人労働者の増加が見込まれる中、導入を決める自治体が増加。行政手続きなど各種申請がスムーズになるだけでなく、「申請者の母国語で会話でき、(地域として)寄り添う姿勢を見せられ
Source: グノシー経済
多言語翻訳ツール、普及進む=自治体、学校、労働相談にも
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