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頭を下げる秒数は?菓子折りの相場は?修羅場に備えて心得たい「謝罪の極意」

仕事で大きなトラブル発生!
「はたして許してもらえるだろうか」
「契約打ち切りになったらどうしよう」
「ひどく罵られるのは憂鬱・・・・・・」
 考えるだけでも、つくづく嫌になる謝罪。

ところが、「働き方コンサルタント」や「謝罪コンサルタント」として活動する自称〝アヤマリスト〟の越川慎司氏に言わせると、
「謝罪はピンチではなく大きなビジネスチャンス!」
 働き方改革と法人営業のコンサルタントをす
Source: グノシー経済

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