フィードバックは、どうすれば効果を発揮するのか – HBR.org翻訳リーダーシップ記事

有効なフィードバックを与えることは容易ではない。指摘の内容が正しくても伝え方がまずければ、素直に聞き入れられないどころか、積極的な反発を招く可能性すらある。フィードバックによって部下や同僚を動かすには、どうすればよいのか。そのための具体的な方法論を示す。
Source: ハーバード

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