デザイン思考において、ペルソナは製品の利用者を深く理解し、彼らが本当に必要とする製品の設計に役立ちました。
デザイン思考におけるペルソナ：
ペルソナは架空のキャラクターであり、調査に基づきサービスや製品を使用する可能性のあるあらゆるタイプの利用者を表すものです。想像上のキャラクターですが、特性、目標、ストレスとなるもの、その他関連事項など現実世界の要素が用いられています。
ペルソナは、異なるニーズ、目的、期待を持つ利用者グループの代表を表します。主目的は、製品やサービスを設計しながら、デザイナーおよび研究者の生活を楽にすることです。実際の市場に参入する前の開発段階において、その製品がこれら特定タイプの人々にとって役立つものなのかを検証する必要があります。
ペルソナには名前、年齢、性別、職業などの特定の個人的な特徴と短いシナリオが仮定的に設定され、製品やサービスがこれらペルソナの日常生活にどう影響を与えるのかを設計者や製品の所有者が検証するのに役立てます。それらを設定することにより、ペルソナのユーザーエクスペリエンスの部分の明確に描けるようになります。そのため、ペルソナのすべての要素は慎重に選択されるべきといえます。これらが私達の製品・サービスを成功の結果に結びつけるもの
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【成功への道標】デザイン思考におけるペルソナの役割とは
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