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カスタマーサービスの顧客満足度が世界で落ち込み–Zendesk調査

Zendeskは5月29日、「Zendeskカスタマーエクスペリエンス傾向分析レポート2019年版」を発表した。これによると、カスタマーサービスに対する顧客満足度は世界的に落ち込んでいることが明らかになった。
Source: DZジャパン

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