DNP、遠隔接客支援サービスを提供–販売員不足の解消につなげる

DNPは、コンタクトセンターと店舗をビデオ通話でつなぎ、オペレーターが商品やサービスを説明する「DNP遠隔接客支援サービス」を提供開始した。小売業界の課題である「販売員不足」の解決を目指す。
Source: DZジャパン

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