ソーシャルメディアにおけるブランドのストーリーは、認知度が高まるにつれて顧客への影響が高くなり、新しい顧客層の獲得に繋がります。あなたが設定するストーリーはブランドがいかに顧客から認識されるかに繋がります。
唯一無二のブランドストーリーを設定するには、各ソーシャルメディアのプラットフィームを巻き込んでいく必要があります。あなたの企業の信条やポリシーをソーシャルメディアに適切にのせることはチャレンジングなことです。
The Manifest and Smart Insightsの調査によると、24％のソーシャルメディアマーケッターは「あらたまった戦略をなくす」ことが彼らのチャレンジであると言っています。
「ソーシャルメディアは不可欠ですが、企業のマーケット戦略においては複雑なところです。」Clutch 社のコンテンツライター兼マーケッターのKristen Herholdは言います。
良いニュースとしてはエンゲージメントはそんなに難しい問題ではないということです。必ず達成できます。的確な顧客層にアピールできたならば、フォロー数もクリック数もTweet数もついてくるはずです。
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ソーシャルメディアで顧客に発信する前に、だれがあなたのブランド
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