営業スタイルの変革をしたい企業では、従来の営業にかかっていたコストを経営者と社員の両方で意識することが重要になる。訪問営業では、都内の往復でも１～２時間はかかるため、１時間の人件費を2,000円としても、２時間で4,000円、それに交通費を加えると、営業の成否とは関係無く、１件あたり約5,000円の費用がかかることになる。１日に丁寧な商談ができる件数も、午前中に２件、午後２件として４件程度だろう。
また、手当たり次第に電話をかけて見込み客の開拓をするスタイルも、時間単位の生産性は高くない。米フォーブスの記事によると、平均的な営業社員は１時間に８件の電話をして、１件のアポイントメントを取るのに6.25時間を費やしている。これは、50回の電話で１件のアポが取れる計算で、成功確率でみれば２％に過ぎない。
Source: 起業３
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