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「お客様は神様」がドイツ人にはありえない理由 客の要望よりも優先すべきは「店のルール」だ | ヨーロッパ | 東洋経済オンライン

ドイツのお店では、なぜ「お客様は神様」という考え方がありえないのか? 日本とドイツのサービス業の質…
Source: 東洋経済

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