アマゾンはなぜ世界最先端の企業になれたのか。立教大学ビジネススクール教授の田中道昭氏は「アマゾンには進化のカギが3つある。そのうち最も重要なのは『地球上で最も顧客第一主義の会社』というビジョンとカスタマーエクスペリエンスへのこだわりだ」と分析する――。
※本稿は、田中道昭『GAFA×BATH 米中メガテックの競争戦略』(日本経済新聞出版社)の一部を再編集したものです。
ベゾスとアマゾン「3つの進
Source: グノシー経済
アマゾンが大進化を遂げた「3つの要因」
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