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ますます進化する、スターバックス の「リテール戦略」:新形態ショップとデジタル投資が肝

スターバックス(Starbucks)は、「ニューリテール(new retail)」と銘打って、デジタルと実店舗における戦略を次の段階へとアップグレードしようとしている。デジタルと実店舗の体験を進化させるべく、ストアデザインの刷新、テックへの投資、ロイヤルティプログラムの改革を行っている。
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Source: でじデイ

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