マーケティングオートメーションの普及により、Eメールマーケティングの効果が見直されてきており、メルマガとは違った、よりパーソナライズなメールを配信し売上やロイヤリティ向上を図るEメールマーケティングをマーケティング戦略として実践する企業も増えてきました。今回は、Eメールマーケティングについてより理解を深めるためのEメールマーケティング先進国である米国の調査データを紹介します。
Eメールにおけるオートメーション
1)トランザクショナルメールは他のどのようなEメールよりも開封率とクリック数が8倍高く、6倍の収益を生み出す事ができる。– Experian
トランザクショナルメールとは、いわゆる「レシートメール」のことです。 商品をネット上で購入したするなど、何らかのアクションを起こしたユーザーに対して、その処理が正常に行われたどうかを確認するために自動配信メールが送られると思いますが、まさにそれがトランザクショナルメールです。(出典：トランザクショナルメールのマーケティング活用とは）
2)BtoBマーケティングオートメーションの収益は2013年の50%の増加率と比較して、2014年は60％の120万ドルまで増加した。– VentureBeat
3)米国において、Eメールマーケティングテクノロジーは、BtoB企業とBtoC企業の82％に利用されている。– Ascend2
4)マーケティング
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Eメールマーケティングの最新動向や法則が分かる35の調査データ
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