【UXデザインのプロセス】満足度を上げるユーザー本位の開発 UXの考え方と最適なアプローチとは？

ユーザーエクスペリエンスとは？
ユーザーエクスペリエンスとは、製品の使用において提供される価値のことです。
 
「ユーザーエクスペリエンスデザイン（UXD or UED）とは、製品のユーザビリティ、アクセシビリティ、製品使用における楽しさの向上によってユーザーの満足度を高めるプロセスです。」–Wikipedia
 
顧客満足度に合わせたユーザーエクスペリエンスの強化は一人の人間やチームの責任ではなく、企業のビジョンに関わるものです。
 
なぜユーザーエクスペリエンスが問題なのか？
 
「デザインは単に見えるものや感じるもののことではない。デザインとは、作動の仕方である。」–Steve Jobs
 
優れたユーザーインターフェイスデザインとは、製品を強調して販売促進をするだけではなく、信頼度の構築において鍵になります。
 
優れた製品か、あるいは魅力的なユーザーエクスペリエンスなしに注目されるコンテンツは、ビジネスゴールを達成する組織の能力に影響する可能性があります。
 
ユーザーエクスペリエンスへのための最適なアプローチ
良質なユーザーエクスペリエンスデザインとは、いつも製品開発の一部としてなされます。
 
効率的な方法で目的を達成するための構造、コンテンツ、あるいはユーザーエク

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