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電通グループとアドビ、「新規顧客の獲得」と「既存顧客の育成」を一本化する「デュアルファネル™️ソリューション」の提供で連携

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2月15日に配信された電通ニュースリリース文面は以下の通りです。


2019年2月15日

“社内データの統合”と“外部データとの連携”で顧客生涯価値を最大化

株式会社電通(本社:東京都港区、社長:山本 敏博)、株式会社電通デジタル(本社:東京都港区、社長:鈴木 禎久)、アドビ システムズ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:ジェームズ・マクリディ、以下「アドビ」)の3社は、顧客企業が抱える「新規顧客の獲得」と「既存顧客の育成」という2つの課題への対応を一本化し、連携してマーケティングROIの向上を実現する「デュアルファネル™️ソリューション」を提供していくことで合意しました。

具体的には、“人”基点でデータを統合する電通グループ独自のマーケティングプラットフォーム「People Driven DMP(※1)」(3rdパーティデータ)と、アドビのデータ管理プラットフォーム「Adobe Audience Manager(※2)」を通じAdobe Analyticsで計測されるオンライン行動情報やオフラインの属性情報等の1stパーティデータと連携し、従来企業において別々に設計管理・運用されてきた「新規顧客獲得のためのファネル」と「既存顧客管理のためのファネル」のデ

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