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【b→academy summit 2018】ZOZOTOWNが仕掛ける“次世代”データビジネス〜ZOZOSUITを始めとしたテクノロジーとデータで作るアパレルビジネスの未来〜

マーケティング最新
b→academy summit 2018では、ゲスト講師5名により3つのコンテンツが展開された。キーノートにはZOZOテクノロジーズの代表取締役 CINO(Chief Innovation Officer)金山氏が登壇した。時価総額1兆円を超える同社のデータマーケティングの裏側について、ZOZOのデータ活用を支える組織のトップから直接聞くことができる、ということから講演は満席の中で始まった。
 ZOZOのデータマーケティングやCRMをテクノロジーサイドから支える組織、ZOZOテクノロジーズ。セッションは、ZOZOがなぜテクノロジー専門の会社を作ったのか、という話からスタートした。
ZOZOの技術者集団、ZOZOテクノロジーズ
 昨年創業20周年を迎え、勝負に出ているZOZO。新しい事業の開発を進め、小売りECからメーカー、”ブランド”になろうとしている同社は、『3年で800億規模のグローバルブランドになる』という大きな目標を掲げ、達成に向けた一つの方法として、データ活用を推進し圧倒的な優位性を作るためZOZOテクノロジーズを創設した。
 ZOZO自体は営業やマーケティング、CS業務、物流、管理業務全般を担い、開発、デザイン、R&Dなどのエンジニアサイドの部分は全てZOZOテクノロジーズが担っている。
ZOZOの手がけるデータ活用術
 データ活用に向け、まずバラバラに管理

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