「手」は口ほどに物を言う？ イギリス王室も実践する、軽く扱われないための心理テク

独立・起業に欠かせないのが、交渉。
交渉で自分が有利に話を進めていくためには、相手に軽く見られないことがとても重要です。
独立に役立つ心理学シリーズ、今回は内藤先生に、人に軽く扱われない方法についてお伺いしました。
イギリス王室でも実践されている心理テクは、必見です。
相手と話すときは「目を見て、身体を触らず、断定的に表現する」
今回のテーマである「人に軽く扱われない心理テク」。結論から申し上げると、人に軽く扱われないためには、自分に自信があることを相手に上手く伝える必要があります。
人は、自信がなさそうな人を軽く扱います。
では、どのように自信を表現すればよいのでしょうか。
比較的すぐに矯正可能なのは、話し方です。
話し方のデータについて、まずはアメリカのアイオワ大学、シーン・ジュールズ先生が行った実験をご紹介しましょう。
ジュールズ先生は、実験参加者に2パターンの「強盗を目撃した人の証言ビデオ」を見せました。
1つめは、
・まっすぐ目を見つめる
・自分の身体を触らない
・断定的な表現をする
といった「パワフル」な証言でした。
2つめは、
・目が泳いでいる
・証言中、自分の顔などを触る
・息遣いが荒く、「あのー」や「ええと」などの間投詞を多用する
といった「パワレス」な証言でした。
その結果「パワフル」な証言は、69.2％の実験参加者に信用されました。一方「パワレス」な証言は、

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