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もう分厚いマニュアルは必要ない！チュートリアル動画を制作するメリット
マーケティング最新商品やサービスの利用方法の説明を、従来は紙のマニュアルやウェブページなどで行なっていました。しかし、最近ではチュートリアル動画を制作する企業が増えています。この記事では、チュートリアル動画を制作するメリットや、チュートリアル動画制作のポイントについて紹介していきます。
チュートリアル動画とは
チュートリアル動画とは、マニュアルや取り扱い説明書を動画化したものです。チュートリアルといえばユーザーに対する説明書というイメージがあるかもしれませんが、実際はいくつかの種類があります。「取り扱い説明動画」は、PCやスマートフォンのアプリ、および製品の操作方法などを説明した動画のことを指します。基本的に製品のユーザーが視聴するものなので、誰にでもわかりやすいものであることが重要です。
一方、「プロセス説明動画」は、新入社員などのための業務プロセスを説明した動画のことで、こちらは主に社員教育に使われます。同様に、セールスプロセスをマニュアル化した「セールスマニュアル動画」や、研修の教材となる「研修動画」も、自社の社員が主な対象です。人にものを伝えるという点では同じであるものの、対象者が異なることに留意しましょう。
チュートリアル動画を制作するメリット
なぜチュートリアル動画を制作する必要があるのでしょうか。とりわけ自社の社員向けの動画は、なくても問題ないのではと考えてしまいがちです。ここでは、
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