“ユーザー視点”の誤解を解く–ユーザー行動と未来の想像

「『ユーザー視点で考える』『ユーザーのニーズを理解する』というのは、単純に『ユーザーの声を聞く・ユーザーの意見を取り入れる』ことではない」ということである。今回は、その点を掘り下げていきたい。
Source: DZジャパン

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