PayPay残高付与の取消に落胆の声

ソフトバンクとヤフージャパンの合弁会社であるPayPay社がコード決済サービスを開始（2018年10月5日）してからはや3か月。2018年12月4日にスタートした「100億円あげますキャンペーン」は、決済金額の20％をPayPayの残高として付与（上限は5万円）、抽選で全額（上限は10万円）付与する人も出るなど大きな注目を集め、わずか10日間で原資を使い切るなど話題を呼びました。
そのキャンペーンの還元が2019年1月8日から10日にかけ始まったのですが、一部のユーザーに対し残高付与取り消しの通知が行われており落胆の声が広がっています。これまで、PayPayにクレジットカードが不正登録されるなど、システム＆運用面での準備不足が指摘されていたため、不信感をあらわにする利用者もみられます。

「PayPay」が発表した「PayPayボーナス等が「付与取消」となる場合の理由について」という文書では、その理由として以下のような説明を行っています。
特典残高付与取り消し理由（その1）不正利用
・クレジットカードの不正利用
・架空の取引
・取引の分割
・不当な取引や返金によるPayPayボーナス等の詐取
・複数のPayPayアカウントでの同一クレジットカードの利用
・取引やキャンセルの状況により不正行為が行われたと当社が判断した場合
・PayPayアカウントやYahoo! JAPAN I

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