「職場のシンプル化」が業績につながる理由

私はプロクター・アンド・ギャンブル（P＆G）在職時、決して忘れることのない教訓を得た。全国営業会議に出席した私は、営業責任者による複雑な戦略プランの説明を聞いていた。その戦略は企業幹部たちが作るべく訓練されてきた内容で、非常に綿密ながらも、成功のためには一貫した精度が必要とされるものだった。幹部以外の人にとっては、複雑で混乱するような内容だ。会議後、会社の業績は下がり続けた。翌年、新たな営業責任者
Source: グノシー経済

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