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プレイドの顧客体験プラットフォーム「KARTE」が目指すのは“事実のペルソナ”

マーケティングカンファレンス「CNET Japan CMO Award 2018」を11月28日に開催された。同日には、CXプラットフォーム「KARTE」を提供するプレイドの梅村和彦氏が「心を掴むCX(顧客体験)とは何か?」をテーマに、同社が目指す次世代のマーケティングの姿を語った。
Source: Cnet

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