レンタカー業界にみるコミッションセールスの報酬体系

企業は、従業員にかかる固定費はできるだけ低く抑えながらも、優秀なスタッフには相応の報酬を払うことで、仕事へのモチベーションを高めてもらいたいと考えている。そこで米国では、基本給の割合を下げて、売上実績に応じたインセンティブ給の割合を高める動きが、一般職の中でもみられる。
典型的なのが、米国のレンタカー業界で、空港や駅周辺にあるレンタカー営業所のスタッフは「レンタカー・セールスエージェント」という肩書きで採用されている。彼らの仕事は、営業所を訪れた事前予約済みの顧客に対して、レンタルの手続きや車両の説明をすることだが、その時にオプションサービス（主に保険）のセールスで加算された売上の一部がコミッション報酬として支払われる仕組みになっている。
Source: 起業３

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