音声ショッピングの「Vコマース」がやってくる？ 米国で始まった新しいECビジネスの可能性とは | 海外eコマースに学ぶ最新のECトレンド Presented by ecbeing

声を通じて買い物をする音声ショッピング、いわゆる「Vコマース」が当たり前になる時代がやってきそうです。米国では、Amazon（アマゾン）が「Amazon Alexa」、Googleは「Googleアシスタント」というクラウドベースの音声認識サービスを通じ、音声ショッピングを実現させています。
日本でも「Amazon Alexa」を通じて「Amazon.co.jp」での買い物はもちろん、最近ではアマゾンの決済サービス「Amazon Pay」対応の「Alexaスキル」（クラウド内で実行されるアプリ）を通じて自社ECサイトで音声ショッピングができるようになりました。米国での音声ショッピングの現状を踏まえ、「Vコマース」の可能性を探ってみます。

遂に到来した「Vコマース」時代
米国では1994年にEC（e-commerce）がスタート。モバイルコマース（m-commerce）は2006年に始まり、そして2017年、「Vコマース」（v-commerce）が登場しました。
調査会社eMarketerが2017年に発表した調査結果によると、2017年は5520万人が「Google Home」や「Amazon Echo」といったスマートスピーカーを使用。2018年は6240万人が利用すると予測しています。

デジタルアシスタント搭載のスマートスピーカーを少なくとも1か月に1度使う

リンク元