予約やマイルの質問にどう応対？ ANAの電話対応スキルコンテスト、その審査ポイントは

正確に答えるのはもちろん、臨機応変に　ANAテレマートが2018年11月15日（木）、電話対応のスキルを競う「よりそいの達人コンテスト」を札幌市内のホテルで開催しました。入社3年目以上で「ダイヤモンドデスク」担当の「エキスパティーズ部門」で優勝した益子静香さん（2018年11月15日、伊藤真悟撮影）。　ANAテレマートは、ANAグループの国内線や国際線、マイレージクラブに関する問い合わせや予約を受
Source: グノシー経済

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