ＮＴＴドコモとＫＤＤＩ（ａｕ）、ソフトバンクの携帯電話大手３社は８日、販売店での待ち時間短縮に向け改善策を講じることを明らかにした。利用者の不満が多い来店時の手続き対応などで利便性を高める。携帯電話契約などの消費者保護の在り方を話し合う総務省の有識者会議で示した。 ドコモは来店を予約すれば優先的に案内する枠を拡充。国内約２４００店のうち、対応店舗を２０１８年度中に３００店、１９年度に１０００店まで
Source: グノシー経済
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携帯販売店、待ち時間短縮=予約枠増、動画で案内-大手3社
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