みんながだめだと言うから、成功すると思った。
これは日本マクドナルドの創業者、藤田田氏の言葉である。この「みんなにだめだと言われた」マクドナルドは1971年、銀座の目抜き通りにその第1号店を構え、結果として日本人なら誰もが知っている国民的ファーストフードとなる大成功を収めた。
このように、私たちが日々当たり前のように使っている様々な製品・サービスの中には、マクドナルドの例のように、はじめのうちは日が当たらずとも地道にトライし続け、今となっては世界中で使われるようになった例が数多く存在する。
今回は、国内外の有名企業の内部で「一見馬鹿げた」アイデアが生まれ、社内での批判を受けつつも世の中に出て、結果としてユーザーが求めていたものを提供することができ、大きな成功を収めた3つの事例を紹介する。
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1. Facebook「いいね」ボタン
「いいね」はハッカソンで生まれた
今となってはソーシャルメディアのシンボルとなっている「いいね」ボタン。この始まりは、2007年に米Facebookが社内でのイノベーション創出を目指して行ったハッカソンの中で生まれたアイデアで、その生みの親はリア・パールマンという1人の女性社員であった。
当初彼女は以下のような課題意識を持っており、これらを一挙に解決するためのシンプルな
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「馬鹿げた」アイデアから生まれた3つの世界的なサービス
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