U-NEXTマーケティング、コールセンター向け自動応答サービスに自然発話の認識率を高める新技術

U-NEXTマーケティングは、コールセンター向けAI音声認識エンジンに「LSTM（Long Short-Term Memory）」を採用したと発表した。話し言葉を中心とした自然発話の認識率を大きく向上できるとしている。
Source: Cnet

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