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ファンとの新たな関係性を築くスポーツエンゲージメント

スタジアムや競技場でスポーツ観戦するファンの大半はスマートフォンを持っており、必要な情報を引き出しながら、リアルな試合を楽しんでいる。また、米国の調査では、自宅のテレビでスポーツ観戦をする人でも、スマートフォンやタブレットも併用する視聴者が7割を超してきている。テレビに次ぐスポーツ観戦用のデバイス画面は、第二の媒体(セカンドスクリーン)として、新たなビジネスチャンスと捉えられている。
たとえば、NBA(全米プロバスケットボール協会)のInstagramには、約2,800万人のフォロアーが付いているため、媒体としての価値も大きくなっている。セカンドスクリーンを通して、ファンとの関係性を深めていくことは「ファンエンゲージメント」と呼ばれ、新たなファンや広告スポンサーの獲得に繋げていく手法が模索されている。
Source: 起業3

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