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日立、家電・空調の企画からアフターサービスまでを担う新会社を来春発足

日立製作所は10月1日、家電・空調の販売・サービスを行ってきた日立コンシューマ・マーケティングと、家電・空調の設計・製造を行ってきた日立アプライアンスを合併し、2019年4月1日付で新会社を発足すると発表した。
 新会社では、商品企画から設計・製造・営業、アフターサービスまでのバリューチェーンを統合することで、顧客の声をより早く、的確に商品・サービスへ反映し、顧客の生活課題へのソリューションを提供
Source: グノシー経済

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