CPO7割減、購入数5倍を実現したエーザイの通販施策とは

エーザイはこのほど、通販限定商品「美チョコラコラーゲン青汁」のSNS広告の戦略と運用を見直し、ランディングページ（LP）の刷新に取り組んだ結果、お試しセットの注文獲得単価（CPO）を70%削減できたほか、購入数が約5.6倍に拡大した。
エーザイのSNS広告戦略を支援したアライドアーキテクツが9月28日に事例を公開した。
新規顧客獲得のためにSNS広告を強化
エーザイは2018年4月、「美チョコラコラーゲン青汁」で新規顧客獲得に注力する方針を決定。従来はテレビCMやディスプレイ広告などを活用してきたが、それまでリーチしきれていなかった30～40代女性に商品の魅力を訴求するには、SNS広告が最適だと判断した。
SNS広告の検討を進める中、ディスプレイ広告からの誘導先のLPは広告色が強く、SNS広告で獲得した見込み客を取りこぼしてしまう可能性があることが、課題として浮き彫りになったという。
そこで2018年7月、SNS広告の戦略設計・運用とLPのデザイン刷新に着手した。
LPと広告クリエイティブを刷新
SNS広告の戦略設計を担当したアライドアーキテクツは、まずはLPのデザインや構成を刷新。「Instagramのユーザー投稿風」のデザインに変え、「美チョコラコラーゲン青汁」の特徴である"みずみずしいおいしさ"を表現したほか、"飲み合わせ""飲むタイミング”といった生活者

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